Bestellungen
Die Seite Bestellungen zeigt, wer Ihre Audio-Wanderungen gekauft hat und was bezahlt wurde.
Öffnen Sie sie über das Menü → Bestellungen.
Wer sieht Bestellungen?
| Rolle | Was Sie sehen |
|---|---|
| Ravelun-Admin | Jede Bestellung auf der Plattform |
| Partner | Bestellungen für Routen Ihrer Organisation |
| Redakteur | Kein Zugriff auf Bestellungen |
Die Bestellliste
Sie sehen eine Tabelle mit Angaben wie:
- Welche Route gekauft wurde
- E-Mail des Kunden
- Bezahlter Betrag
- Bestellstatus (bezahlt, erstattet usw.)
- Kaufdatum
Mit Suche und Filtern finden Sie eine bestimmte Bestellung. Klicken Sie auf eine Zeile für alle Details.
Partner-Dashboard
Sind Sie Partner, zeigt Ihr Dashboard auch Bestellzahlen und verdiente Provision — praktisch für einen schnellen Monatsüberblick, ohne jede Bestellung einzeln zu öffnen.
Was Sie hier tun
Typische Aufgaben:
- Verkäufe prüfen nach einer Marketingkampagne oder Pressebericht
- Kunden finden, wenn er oder sie wegen eines Kaufs schreibt
- Bestelldetail öffnen für Erstattungen oder Stornierungen (wo erlaubt)
Verwandte Themen
- Gutscheine — Rabattcodes, die in Bestellungen vorkommen
- Routen veröffentlichen — kostenpflichtige Routen müssen veröffentlicht sein, um verkauft zu werden