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Zugang & Rollen

Sie benötigen ein Ravelun-Konto mit den richtigen Berechtigungen, bevor Sie das Verwaltungsportal nutzen können.

Anmelden

  1. Rufen Sie /admin in Ihrem Browser auf.
  2. Wenn Sie nicht angemeldet sind, klicken Sie sich zur Anmeldung durch — danach gelangen Sie zurück ins Verwaltungsportal.
  3. Nach der Anmeldung landen Sie je nach Rolle auf dem Dashboard oder der Seite Routen.

Wenn Sie eine Meldung „Zugriff verweigert“ sehen, hat Ihr Konto noch keine Admin-Berechtigungen. Bitten Sie Ihre Ravelun-Ansprechperson oder den Inhaber Ihrer Organisation um Zugang.

Die drei Rollen

Ravelun-Admin

Voller Zugriff auf alles. Typischerweise für Ravelun-Mitarbeiter.

  • Statistiken für die gesamte Plattform einsehen
  • Routen für Ravelun erstellen oder einer Partnerorganisation zuweisen
  • Routen im Haupt-Ravelun-Katalog veröffentlichen
  • Nutzer, Partner, Rabattcodes und Plattform-Einstellungen verwalten

Partner

Für Reiseziel-Organisationen — Fremdenverkehrsämter, Museen, regionale Marken und Ähnliches.

  • Routen, Bestellungen und Provision Ihrer Organisation im Dashboard einsehen
  • Routen auf Ihrer Markenseite veröffentlichen (nicht im globalen Ravelun-Katalog, es sei denn, Ravelun übernimmt das für Sie)
  • Logo und Farben anpassen
  • Teammitglieder einladen (nur Inhaber)

Redakteur

Inhaltsersteller, die Routen aufbauen, aber die Organisation nicht leiten.

  • An Routen arbeiten, die Sie erstellt haben (oder an Routen Ihrer Organisation, wenn Sie mit einer verknüpft sind)
  • Entwürfe speichern und Routen als zur Prüfung bereit markieren
  • Können eine Route nicht live veröffentlichen — das übernimmt ein Partner oder Ravelun-Admin
  • Können eine bereits live geschaltete Route nicht löschen

Was Sie im Menü sehen

Nicht jeder sieht dieselben Menüpunkte. Das ist normal — Sie sehen nur, was für Ihre Rolle relevant ist.

MenüpunktAdminPartnerRedakteur
Dashboard
Routen
Partner
Team
Markenauftritt
Bestellungen
Nutzer
Gutscheine
Stimme & KI-Einstellungen

Wer darf welche Route bearbeiten?

  • Ravelun-Admins können jede Route bearbeiten.
  • Partner können Routen ihrer Organisation bearbeiten.
  • Redakteure können Routen bearbeiten, die sie selbst erstellt haben (es sei denn, sie gehören zu einer Partnerorganisation — dann arbeiten sie an den Routen dieser Organisation).

Nächster Schritt

Im Portal zurechtfinden — Menüs, Aufbau und Sprachwechsel.