Bestellingen
De pagina Bestellingen laat zien wie je audiowandelingen heeft gekocht en wat ze hebben betaald.
Open hem via het menu → Bestellingen.
Wie kan bestellingen zien?
| Rol | Wat je ziet |
|---|---|
| Ravelun-beheerder | Elke bestelling op het platform |
| Partner | Bestellingen voor routes van je organisatie |
| Redacteur | Geen toegang tot bestellingen |
De bestellingenlijst
Je ziet een tabel met onder andere:
- Welke route is gekocht
- E-mailadres van de klant
- Betaald bedrag
- Status van de bestelling (betaald, terugbetaald, enz.)
- Datum van aankoop
Gebruik zoeken en filters om een specifieke bestelling te vinden. Klik op een rij voor alle details.
Partner-dashboard
Ben je partner, dan toont je Dashboard ook aantallen bestellingen en verdiende commissie — handig voor een snelle maandelijkse check zonder elke bestelling open te hoeven.
Wat je hier doet
Typische taken:
- Verkopen nakijken na een campagne of persvermelding
- Een klant zoeken als ze mailen over een aankoopprobleem
- Besteldetail openen voor terugbetalingen of annuleringen (waar toegestaan)
Gerelateerd
- Kortingscodes — kortingscodes die op bestellingen verschijnen
- Routes publiceren — betaalde routes moeten gepubliceerd zijn om te verkopen